+7 (4742) 20-15-25Липецк, ул. Советская, 35
Главная /Гражданам /Юрист по недвижимости /Споры с застройщиком /Недостатки квартиры
Строительный брак • приёмка • экспертиза • Липецк

Недостатки квартиры
и взыскание расходов
в Липецке

Зафиксируем строительные дефекты, проведём экспертизу и добьёмся нужного результата: устранения недостатков, уменьшения цены квартиры или выплаты денег на ремонт.

Привлечение аттестованных судебных экспертов НОПРИЗ.
Составление сметы по официальным нормативам Минстроя РФ.
Взыскание обоснованной стоимости устранения дефектов, положенного потребительского штрафа и экспертизы.
Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время
ДЕФЕКТНЫЙ АКТ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЭКСПЕРТА
НОПРИЗ / НОСТРОЙ
Специалист:
Юрист по дефектам:
Де-Юре
СМЕТНЫЙ РАСЧЁТВозмещение ремонта
Стяжка: трещиныОкна: продуваниеСтены: уклонСмета Минстроя РФ+ Положенный штраф
ЮК «ДЕ-ЮРЕ»
Защита дольщиков • Липецк

Типичные дефекты квартирв новостройках

Большинство дефектов не видны невооружённым глазом и выявляются только специальным поверенным оборудованием.

КРИВЫЕ СТЕНЫ

Отклонения стен и полов

Отклонение геометрии стен от вертикали, неровности штукатурного слоя, трещины и пустоты полусухой стяжки.

ОКОННЫЕ БЛОКИ

Оконные конструкции

Продувание, деформация рам, отсутствие пароизоляционных лент по ГОСТ, царапины и окалины стеклопакетов.

ВЕНТИЛЯЦИЯ И СЫРОСТЬ

Вентиляция и микроклимат

Обратная тяга в вентканалах, промерзание межпанельных швов, повышенная влажность и появление грибка.

ИНЖЕНЕРНЫЕ СЕТИ

Отопление и сантехника

Течи фитингов разводки в стяжке, отсутствие теплоизоляции труб, нарушения в электрощитах и заземлении.

Не начинайте чистовой ремонт до проведения экспертизы!

После укладки плитки или ламината доказать наличие первоначальных дефектов стяжки и стен будет значительно сложнее. Вызовите эксперта для фиксации брака.

Вызвать эксперта

Что можно потребовать от застройщика

Устранение дефектов
Бесплатно устранить обнаруженные недостатки.
Уменьшение цены
Уменьшить цену квартиры.
Возмещение расходов
Возместить обоснованные расходы на ремонт.
Расторжение договора
При существенных недостатках — расторгнуть ДДУ и вернуть деньги.

Как получить компенсацию за строительный брак

Последовательный юридический регламент от фиксациинарушений до перечисления денег на ваш счёт.

Инструментальная фиксацияОсмотр сертифицированным экспертом НОПРИЗ с использованием лазерных дальномеров, тепловизоров и анемометров.
Дефектная ведомость и сметаСоставление официальной сметы стоимости восстановительного ремонта с учётом рыночных цен материалов и работ.
Претензия застройщикуНаправление обоснованной претензии с требованием добровольного возмещения в установленный законом срок.
Судебный процессПодача иска в суд, назначение судебной строительной экспертизы и защита выводов независимого эксперта.
Положенный потребительский штрафВзыскание штрафа за отказ добровольно возместить ущерб, морального вреда и неустойки по закону о защите прав потребителей.
Исполнение и выплатаПредъявление исполнительного листа в банк застройщика и контроль зачисления денег на расчётный счёт дольщика.
Получить компенсацию за брак
Практика

Примеры взыскания за дефекты

Смотреть все дела
ТЕХНИЧЕСКИЙ БРАК

Взыскание стоимости восстановительного ремонта новостройки

ПРОБЛЕМА

В сданной квартире выявлены отклонения стен от вертикали свыше 25 мм, многочисленные пустоты и трещины в полусухой стяжке и деформация стеклопакетов. Застройщик предложил частичную затирку швов.

ЧТО СДЕЛАЛИ

Организовали осмотр сертифицированным экспертом НОПРИЗ, составили акт со сметным расчётом по ценам Минстроя, направили досудебную претензию и провели судебный процесс с защитой заключения.

Результат

Суд взыскал с застройщика полную сметную стоимость устранения дефектов, штраф 50% и все понесённые расходы на проведение строительно-технической экспертизы.

ПРОМЕРЗАНИЕ СТЕН

Устранение промерзания наружных швов и компенсация ущерба

ПРОБЛЕМА

Зимой в угловой комнате новостройки появилась сырость, плесень и наледь на стыках плит. Застройщик и УК перекладывали вину друг на друга, ссылаясь на неправильное проветривание.

ЧТО СДЕЛАЛИ

Провели тепловизионное обследование квартиры в отопительный период, зафиксировали температурные мостики холода и нарушение СНиП по теплоизоляции фасада, подали иск в Липецкий суд.

Результат

Суд обязал застройщика выполнить наружное утепление фасада и взыскал в пользу собственника компенсацию на демонтаж испорченной отделки и антигрибковую обработку.

СКРЫТЫЕ ДЕФЕКТЫ

Взыскание компенсации за дефекты труб отопления в период гарантии

ПРОБЛЕМА

Через 2 года после приёмки квартиры произошёл разрыв фитинга лучевой разводки отопления в стяжке пола, повлекший залив собственной квартиры и соседей снизу.

ЧТО СДЕЛАЛИ

Доказали заводской дефект соединительного узла и нарушение технологии монтажа труб отопления при строительстве дома в пределах 5-летнего гарантийного срока застройщика.

Результат

С застройщика взыскана стоимость ремонта квартиры доверителя, а также полностью компенсирован ущерб, причинённый заливом соседям снизу.

Процесс работы с дефектами

Пять шагов для получения денежной компенсации за строительные недостатки квартиры.

01

Приёмка и осмотр экспертом

Привлекаем эксперта из реестра НОПРИЗ/НОСТРОЙ со специальным поверенным оборудованием.

02

Дефектная ведомость и смета

Фиксируем все отклонения от СП и ГОСТ, рассчитываем сметную стоимость восстановительного ремонта.

03

Досудебная претензия

Направляем застройщику требование о выплате стоимости устранения дефектов с приложением акта.

04

Судебный иск и экспертиза

Подаём иск по закону о защите прав потребителей, защищаем выводы экспертизы в судебных заседаниях.

05

Взыскание через банк

Взыскиваем обоснованную стоимость устранения дефектов, положенный потребительский штраф, неустойку и расходы на экспертизу через банк застройщика.

Начните с первичного обращения

Кратко опишите ситуацию — мы уточним обстоятельства, скажем, какие документы потребуются, и определим следующий шаг.

Стоимость услуг по недостаткам квартиры

Прозрачные фиксированные тарифы на каждом этапе. Расходы на независимую экспертизу и юридические услуги заявляются к взысканию с застройщика.

Устная консультация по недостаткам квартиры

Определение стадии приёмки и вида дефектов

2 000 ₽
устная консультация до 1 часа
  • Разбор акта осмотра, передаточного акта и дефектной ведомости
    ✓
  • Оценка допустимых требований: устранение дефектов или выплата денег
    ✓
  • Рекомендации по правильной фиксации строительного брака
    ✓

Выезд на объект, строительная экспертиза и составление документов оплачиваются отдельно

Разобрать ситуацию

Сопровождение обследования и независимой экспертизы

Организация и правовой контроль строительной экспертизы

Индивидуальный расчёт
по согласованию
  • Подбор экспертной организации и формулирование вопросов эксперту
    ✓
  • Правовое уведомление застройщика о дате и времени осмотра
    ✓
  • Проверка экспертного заключения на соответствие судебным требованиям
    ✓

Стоимость услуг эксперта, инструментальное обследование и ремонт оплачиваются отдельно

Рассчитать сопровождение

Претензия застройщику по качеству и дефектам

Досудебное требование после фиксации недостатков

от 15 000 ₽
одно претензионное письмо
  • Составление претензии на основе дефектной ведомости или экспертизы
    ✓
  • Обоснование требований о возмещении стоимости устранения недостатков
    ✓
  • Контроль вручения и соблюдения застройщиком срока добровольного ответа
    ✓

Судебное представительство и повторный выезд эксперта оплачиваются отдельно

Заказать претензию

Исковое заявление о возмещении расходов на устранение дефектов

Подготовка иска, неустойки и потребительского штрафа

от 10 000 ₽
один процессуальный документ
  • Подготовка иска по закону № 214-ФЗ и законодательству о защите прав потребителей
    ✓
  • Расчёт цены иска: стоимость ремонта, расходы на экспертизу, штраф 50%
    ✓
  • Формирование доказательственного пакета для судебного процесса
    ✓

Участие в судебных заседаниях и ходатайства по судебной экспертизе оплачиваются отдельно

Заказать иск

Представительство в суде первой инстанции

Судебное взыскание компенсации за строительный брак

от 40 000 ₽
до 3 заседаний
  • Личное участие юриста в судебных заседаниях (до трёх заседаний)
    ✓
  • Постановка вопросов судебному эксперту и возражения на выводы экспертов застройщика
    ✓
  • Поддержание требований о взыскании стоимости устранения недостатков
    ✓

Последующие заседания сверх трёх — от 10 000 ₽; судебная строительная экспертиза оплачивается отдельно

Обсудить суд

* Расходы на независимую экспертизу можно заявить к взысканию с застройщика; сумму возмещения определяет суд. Строительные и ремонтные работы в юридический тариф не входят.

Рассчитать экспертизу и судебное взыскание стоимости дефектов

Организуем фиксацию строительных недостатков, подготовим досудебную претензию или взыщем компенсацию через суд.

Рассчитать сопровождение
Частые вопросы клиентов

Частые вопросы
по строительным недостаткам квартиры

Разъяснения норм ст. 7 закона № 214-ФЗ, гарантийных сроков и судебной практики в Липецке.

Задать свой вопрос
Можно ли требовать компенсацию, если акт приёма-передачи подписан без замечаний?+
Да. По закону гарантийный срок на объект долевого строительства составляет не менее 5 лет (на технологическое и инженерное оборудование — не менее 3 лет). Скрытые дефекты (промерзание стен, продувание окон, трещины стяжки, проблемы вентиляции), которые невозможно было обнаружить при визуальном первичном осмотре, подлежат возмещению в течение всего гарантийного срока.
Какой специалист имеет право составлять дефектный акт для суда?+
Специалист должен состоять в Национальном реестре специалистов (НОПРИЗ или НОСТРОЙ) и работать по трудовому договору в организации — члене соответствующей саморегулируемой организации (СРО). Акты, составленные неаттестованными лицами, судом отклоняются.
Что можно потребовать: деньги на ремонт или устранение силами застройщика?+
Закон предусматривает три альтернативных способа защиты: безвозмездное устранение дефектов застройщиком, соразмерное уменьшение цены ДДУ или возмещение подтверждённых расходов дольщика на самостоятельное устранение дефектов. На практике дольщики чаще выбирают денежное возмещение, чтобы нанять проверенных подрядчиков.
Можно ли делать чистовой ремонт до проведения строительной экспертизы?+
Делать ремонт до фиксации дефектов категорически не рекомендуется. Если дефекты будут скрыты отделочными материалами, судебный эксперт не сможет установить их наличие, объём и причину возникновения, что приведёт к отказу в иске.
Обязана ли управляющая компания составлять акт осмотра при заливе или промерзании?+
Да, при обращении жильца управляющая организация обязана направить комиссию и составить акт первичного осмотра с указанием видимых повреждений. Этот акт является важным доказательством даты возникновения проблемы.
Кто оплачивает расходы на независимую досудебную экспертизу?+
Изначально экспертизу оплачивает дольщик, однако при удовлетворении иска суд полностью взыскивает стоимость досудебного исследования и услуг эксперта с застройщика в качестве судебных издержек.

Связанные услуги

Смежные направления помощи дольщикам при нарушениях застройщика.

Неустойка по ДДУ

Взыскание неустойки за просрочку сдачи дома с компенсацией аренды жилья.

Подробнее →

Расторжение ДДУ

Выход из договора при существенных дефектах и возврат денег с эскроу-счёта.

Подробнее →

Все споры с застройщиком

Комплексная защита прав участников долевого строительства в Липецке.

Подробнее →
Связаться с нами

Взыщите стоимость устранения недостатков

Кратко опишите характер дефектов (стены, стяжка, окна, промерзание), подписан ли акт приёма-передачи и начат ли ремонт. Юрист подскажет порядок вызова эксперта.

Перезвоним вам в течение 15 минут в рабочее время

Написать нам

Если вы оставите заявку вечером или в выходной день, мы перезвоним в ближайший рабочий день.
Или напишите напрямую в Telegram-бот «Де-Юре»